Школа Иностранных Языков EasySpeak
Здравствуйте!
Меня зовут Полина Смирнова, я основатель школы иностранных языков PM Studio.
Наша школа была основана более 18 лет назад с целью помогать людям менять свою жизнь к лучшему через изучение иностранных языков, прежде всего английского. Мы помогаем нашим студентам становиться более уверенными, открывать новые возможности в карьере, путешествиях, общении и личностном развитии.
Два года назад к PM Studio присоединилась школа EasySpeak, что позволило нам значительно расширить команду, увеличить количество студентов и усилить наши возможности по обучению клиентов.
Наш главный продукт — это довольный студент, который уверенно использует язык на своем уровне, применяет полученные знания в жизни, достигает поставленных целей, продолжает обучение и рекомендует нашу школу своим друзьям и знакомым.
Мы стремимся создавать сильную команду единомышленников, которая обеспечивает развитие компании, высокий уровень сервиса для клиентов и достойный доход для каждого сотрудника. Сегодня у нас большая команда. Это — преподаватели, менеджеры по продажам и руководители отделов. Также у нас есть специалисты, которые занимаются обучением новых сотрудников, повышением квалификации преподавателей и развитием команды.
Управление компанией осуществляет Исполнительный совет, в который входят Исполнительный директор и руководители основных подразделений: отдела продаж и преподавательского отдела. Совет отвечает за ежедневную операционную деятельность компании и напрямую взаимодействует со мной как с собственником бизнеса.
Основным направлением нашей работы являются индивидуальные занятия. Мы обучаем как взрослых, так и детей. В настоящее время занятия проводятся в онлайн формате, полностью дистанционно. При этом индивидуальный подход к каждому студенту остается основой нашей деятельности.
Помимо основных программ, мы организуем выездные мероприятия для детей, сочетающие обучение, отдых и развивающий досуг. Также для студентов школы разработан собственный видеокурс, доступный на образовательной платформе GetCourse.
Рынок языкового образования отличается высокой конкуренцией. Однако значительная часть наших клиентов проживает за пределами России, что позволяет нам успешно развиваться на международном рынке. Благодаря высокому качеству обучения, сильной команде и эффективной работе с клиентами мы ежегодно наблюдаем рост количества студентов, финансовых показателей и уровня удовлетворенности наших клиентов.
Наша цель — в ближайшие несколько лет увеличить масштаб компании как минимум в два раза. Мы планируем достичь этого за счет высокого качества образовательных услуг, постоянного развития сотрудников и внимательного отношения к потребностям каждого клиента.
Одним из важных принципов нашей работы является открытая коммуникация. Команда активно участвует в обсуждении новых идей и принятии решений. Руководители регулярно проводят координации, а сотрудники всегда могут предложить инициативы, которые помогут улучшить работу компании и повысить качество обслуживания клиентов.
Корпоративная культура PM Studio строится на поддержке, доверии и профессиональном развитии. Мы стараемся создавать комфортную рабочую среду, в которой сотрудники чувствуют себя частью команды и могут реализовывать свой потенциал.
Для сотрудников регулярно проводятся обучающие мероприятия, игры, внутренние конкурсы и награждения. Лучшие преподаватели получают возможность повышения ставки, а менеджеры по продажам — дополнительные бонусы и премии за высокие результаты.
Компания предоставляет реальные возможности карьерного роста. Многие наши руководители, включая Исполнительного директора, начинали свой путь в компании с должности преподавателя или менеджера по продажам и выросли внутри организации.
Ценности и преимущества компании, которые чаще всего отмечают сотрудники:
- Поддержка на всех этапах работы и развития.
- Система обучения и готовые материалы для успешного старта.
- Внимательное отношение к адаптации новых сотрудников.
- Позитивная и уважительная атмосфера внутри команды.
- Четко выстроенные процессы взаимодействия между отделами, позволяющие эффективно работать как сотрудникам, так и клиентам.
- Возможности профессионального и карьерного роста.
- Работа в команде, которая действительно помогает людям достигать своих целей через изучение иностранных языков.